配图以HUAWEI PixLab X1为例，请以实际为准。
问题现象
零售粉盒打印不到宣称的1500页，就出现打印不清晰，或打印机「缺墨」灯亮或报错「7F」。
问题原因
打印机使用频率较低，机器内墨粉凝结成块导致打印不清晰或提示缺粉。
打印机墨粉消耗量与打印的内容直接相关，打印内容印字率越高，单页墨粉消耗量越多，最终的打印页数就越少。
更换粉盒时，未按要求进行重置操作，导致「墨粉剩余量」统计不准确。
打印机未使用原装耗材。
解决方案
请您打开上盖，取出打印机硒鼓（无需单独取出粉盒）水平左右摇晃后（5-8秒）再将硒鼓装回打印机内再试。
激光打印机粉盒打印页数的多少跟打印文档的内容相关，在实际打印的过程中，打印文档中的文字或图片内容的多少有所不同，打印量会有浮动。打印的文档中内容越少，可以打印的页数就越多（见图 1）；反之，打印的文档中内容越多，可以打印的页数就越少（见图 2）。
图 1. 内容少，可打印页数多
图 2. 内容多，可打印页数少
请按住打印机面板上的开始键3秒打印系统信息页，并确认如下信息：
如固件版本为01.70.49.29.46及以下版本，建议将固件版本升级到最新版本。
确认信息页中「墨粉盒更换次数」是否和实际更换的次数相符：
如果相符：
「缺墨」灯亮时，「墨粉剩余量」在10%以下或「当前墨粉盒的消耗」在1200以上，是正常墨粉即将耗尽。建议购买原装粉盒，并按官方指导操作方法进行更换粉盒。
耗材容量也叫打印量，用“页”来表示，它是指耗材从开封到寿命用尽时所能打印的页数，标称值是基于国际标准ISO/IEC 19752，使用A4纸、5%覆盖率模板、在特定环境、特定模式下取得的。国际标准ISO/IEC 19752样张如下图所示：
如果不相符：
如打印质量无异常，请正常使用。
如打印机面板报错「7F」，请摇晃硒鼓并进行重置粉盒的操作，清除报错后继续正常使用。
打印不清晰时，请及时更换粉盒，同时操作复位粉盒，「墨粉剩余量」即恢复准确。
仍未解决？
若以上方案未能解决问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800）,我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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