我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。
您好,感谢您伸出援手。我叫伯纳德,和你一样是 Windows 粉丝。我很乐意今天帮助你。
我理解您的问题,没有什么可担心的,我是来帮忙的,只是为了确认您还能使用受影响的设备吗?如果是这样,我们需要分析错误,您能否检查PC上是否有小型转储文件,以便我们进一步检查问题的根本原因是什么?
按 Windows 键 + E(打开文件资源管理器)
单击“这台电脑”>然后按照文件路径进行操作:
C:\Windows\小型转储
复制小型转储文件并将其保存到其他位置,如桌面或文档。
然后,请将其上传到 OneDrive 等云存储或您正在使用的任何云存储,并请在此处共享可共享链接。
要使用 One Drive 上传和共享链接,请执行以下操作:
转到此链接: https://onedrive.live.com/ 然后上传文件。
然后,按照此链接中的步骤提供可共享的链接: https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%...
让我知道它是怎么回事,我希望这会有所帮助。
伯纳德